توسعه الگوی سرویس محوری، تغییر فرهنگ سازمانی را در بردارد

به گزارش پرشین خبر به نقل از دفتر ارتباطات و امور بین الملل شرکت ملی پست؛ محمد احمدی؛ معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست در آیین رونمایی از سه پروژه جدید پستی که روز گذشته با حضور لیائی معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل این شرکت برگزار شد گفت: «تلاش ما تسهیل گری در ارائه خدمات بهینه و متناسب با نیاز‌های جدید به هموطنان است.»
وی افزود: «امید داریم که بتوانیم در زمانی کوتاه راهبرد‌های کلانی را که قرار است امروز در این پروژه‌ها به صورت مشترک برای شرکت ملی پست ترسیم شود اجرایی کنیم.»
احمدی ادامه داد: «ظرفیت‌ها و زیرساخت‌های شرکت ملی پست، فرصت‌های بکر و کم‌نظیری در تمام استان‌ها و مناطق پستی در اختیار داریم که می‌توانیم آن‌ها را مولد کنیم.»
وی تصریح کرد: «ظرفیت‌های شرکت پست به گونه‌ای است که مولدسازی در یک قدمی ماست با استفاده بهینه، علاوه بر ایجاد ارزش افزوده برای شرکت، زمینه‌ساز بستری خواهد بود که بتوانیم ارتباط نزدیک و موثرتری با هموطنان در ارائه خدمات مطلوب داشته باشیم.»
احمدی خاطر نشان کرد: «تلاش ما بر این اساس استوار است که بتوانیم با توسعه باجه‌های تحویل و خدمات تعریف شده برای آن، در کنار استفاده از صنادیق هوشمند، به هدف کاهش ده درصدی مرسولات، در سبد موزعین دست یابیم.»
او یادآور شد که ایجاد باجه‌های دریافت و سیار نیز برای ارائه خدمات بهینه به کسب‌و‌کار‌های خرد فعال در پلتفرم‌های مختلف و کاهش مسافرت‌های درون شهری صورت گرفته است.
معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست ادامه داد: «توجه و تمرکز بر نیاز‌های مشتریان هدف کلیدی باجه‌های نوین تحویل | دریافت و باجه‌های سیار است.»

احمدی در ادامه سخنانش از توسعه سرویس‌های الکترونیکی شبکه پستی خبر داد و گفت: «در زیرساخت کدپستی و ظرفیت‌های سامانه گیت‌وی سرویس‌های ارزش‌افزوده و جدیدی را توسعه دادیم که فرصت‌های کسب‌وکاری بسیار ارزشمندی را ایجاد می‌نماید.»
معاون فنی و بازرگانی ضمن ابراز خرسندی از رونمایی بیش از ۲۵ سرویس جدید که با همکاری حوزه فناوری صورت پذیرفته، از ارائه خدمات و فرآیند‌های تسهیل‌گر از طریق شبکه‌های اجتماعی خبر داد که به زودی عرضه خواهد شد و راهبرد درآمد‌های بدون ترافیک فیزیکی را توسعه خواهد داد.

در پایان این مراسم احمدی از جنتی مدیرکل پست استان تهران و مهدی شعاعی مدیر کل منطقه پستی شمال تهران بابت برگزاری این مراسم تقدیر به عمل آورد.