عبور مقتدرانه پگاه از ماتریس شاخص‌های کیفی، زیست‌ محیطی و مدیریتی
عبور مقتدرانه پگاه از ماتریس شاخص‌های کیفی، زیست‌ محیطی و مدیریتی
شهریار دبیریان مشاور تضمین کیفیت صنایع شیر ایران با اشاره به این که، استاندارد درون‌ سازمانی پگاه در ترازی فراتر از الزامات پایه ملی؛ است گفت: ما در پگاه صرفاً پیرو استانداردها نیستیم؛ بلکه خود مرجع و الگوی تدوین استانداردهای پیشرو در کشور هستیم.

به گزارش پرشین خبر از روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت صنایع شیر ایران – پگاه؛ موفقیت درخشان ۸ شرکت گروه پگاه در ارزیابی‌های سازمان ملی استاندارد، مهر تأییدی بر سیاست راهبردی این هلدینگ است؛ سیاستی که شاخص‌ها و الزامات کیفی داخلی پگاه را در سطحی فراتر و سخت‌گیرانه‌تر از ضوابط پایه ملی تعریف کرده و همین امر موجب تمایز عملکردی این شرکت‌ها شده است.

در ارزیابی‌های اخیر سازمان ملی استاندارد، احراز نشان برتر منوط به کسب امتیاز در ماتریسی چندوجهی شامل «تداوم چندساله پروانه‌های کاربرد استاندارد»، «کارنامه کاملاً پاک در فقدان هرگونه عدم‌انطباق»، «تأییدیه صلاحیت مدیران کنترل کیفیت»، «رعایت استانداردهای معیار مصرف انرژی» و «اقدامات زیست‌محیطی» بوده است؛ حوزه‌هایی که شرکت‌های گروه پگاه در تمامی آن‌ها به بالاترین حد نصاب دست یافتند.

در همین راستا، شهریار دبیریان مشاور تضمین کیفیت صنایع شیر ایران با اشاره به استراتژی‌های کیفی این هلدینگ می‌گوید: «در هلدینگ پگاه، ما تنها پیرو استانداردها نیستیم؛ بلکه خود، مرجع و الگوی تدوین استانداردهای پیشرو در صنعت لبنیات کشور هستیم. رویکرد ما در نظام تضمین کیفیت، عبور از نگاه صرفاً نظارتی و حرکت به سمت “کیفیت پیش‌گیرانه” است. استانداردهای درون‌سازمانی پگاه در بسیاری از حوزه‌های آزمایشگاهی و فرآیندی، بسیار سخت‌گیرانه‌تر از الزامات حداقلی ملی تدوین شده‌اند و همین نگاه وسواس‌گونه به کیفیت است که امنیت غذایی ۸۵ میلیون ایرانی را تضمین می‌کند و حتی از مرزها نیز فراتر می‌رود»
دبیریان افزود: «نقش محوری کارشناسان نخبه پگاه در دبیری و تدوین استانداردهای ملی حوزه لبنیات، نشان‌دهنده همین مرجعیت تخصصی است. ما نه‌تنها مجری مقررات، بلکه بازوی اصلی سازمان ملی استاندارد در تدوین و به‌روزرسانی استانداردهای کلان کشور هستیم.»

افزون بر این، انطباق کامل با حدود مجاز آلاینده‌ها، دریافت گواهینامه‌های رسمی حلال، استقرار سیستم کارآمد صدای مشتری (CRM) و تداوم موفقیت در صادرات، تاییدی بر این واقعیت است که پگاه فراتر از حد استانداردهای اجباری گام برمی‌دارد. این سطح از بلوغ سازمانی، ضامن اعتماد مستمر میلیون‌ها مصرف‌کننده‌ای است که «نشان پگاه» را نه فقط به عنوان یک برند تجاری، بلکه به عنوان «مهرِ تضمینِ سلامت» در سفره‌های خود می‌شناسند.