روابط عمومی و بازاریابی نقش تعیین کننده ای در تحقق اهداف بانک دارند
روابط عمومی و بازاریابی نقش تعیین کننده ای در تحقق اهداف بانک دارند
عضو هیات عامل و معاون مدیر عامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی، به تشریح آخرین دستاوردهای این بانک در حوزه جذب منابع و تسهیلات‌دهی پرداخت.

به گزارش پرشین خبر از بانک مسکن؛ مصطفی تقوی با اشاره به کاهش ناترازی، رشد ۳۵ درصدی پرداخت تسهیلات و هدف‌گذاری جذب ۱۶۵ همت منابع در سال جاری، بر نقش کلیدی واحدهای روابط عمومی و بازاریابی در تحقق اهداف بانک تأکید کرد.

معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی در خصوص جایگاه ویژه روابط عمومی در سازمان‌ها اظهار داشت: در تعریف حرفه‌ای، روابط عمومی مجموعه‌ای از افرادی است که اغلب پشت صحنه قرار دارند؛ بدون آنکه دیده شوند، در تمامی رویدادها نقش‌آفرین هستند و مسئولیت میزبانی و اجرای بسیاری از جلسات و مراسم‌ها را بر عهده دارند.
وی افزود:این گردهمایی به عنوان نخستین همایش حضوری سال جاری با حمایت مدیرعامل بانک و در فضایی مناسب در حال برگزاری است که نشان‌دهنده توجه ویژه مدیریت ارشد به حوزه ارتباطات و بازاریابی است.
تقوی تأکید کرد: در ساختار بانک، بخش قابل توجهی از بار اصلی پیگیری اهداف جذب منابع بر عهده دو حوزه کلیدی ارتباطات و بازاریابی قرار دارد و این دو حوزه نقش تعیین‌کننده‌ای در تحقق اهداف راهبردی بانک ایفا می‌کنند.
وی در ادامه با ارائه گزارشی از عملکرد بانک مسکن، از روند مثبت در شاخص‌های کلیدی خبر داد و گفت: در مقایسه عملکرد سال‌های ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴، بانک مسکن شاهد موفقیت های زیادی در حوزه های مختلف بوده است.
وی با اشاره به رشد ۶۱ درصدی منابع در سال گذشته، این روند را نتیجه حمایت مدیریت بانک و تلاش شبکه شعب عنوان کرد و افزود: تداوم سپرده‌پذیری، توسعه و معرفی محصولات رقابتی و کنترل هزینه‌ها از جمله محورهای اصلی برنامه‌های بانک در دوره اخیر بوده که نتایج مثبتی به همراه داشته است.
معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی با تأکید بر ضرورت نگاه نو در حوزه بازاریابی تصریح کرد: مدل‌های اجرایی در این حوزه باید به‌گونه‌ای طراحی شوند که قابلیت پیاده‌سازی در کل شبکه را داشته باشند و بتوانند به ارتقای عملکرد شعب کمک کنند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به اهداف کلان بانک اشاره کرد و گفت: هدف‌گذاری جذب ۱۶۵ همت منابع برای سال جاری در دستور کار قرار دارد؛ این برنامه در قالب یک برنامه سه‌ساله طراحی شده است.

تقوی ادامه داد: در سال گذشته حدود ۱۷۰ همت منابع جذب شد و در برنامه‌های امسال نیز کاهش حداقل ۵۰ همتی ناترازی هدف‌گذاری شده است. به گفته او، برخی برنامه‌ها به دلیل شرایط و اتفاقات سال گذشته به‌طور کامل محقق نشده‌اند، اما رویکرد کلی بانک بر استمرار اصلاحات و تقویت عملکرد متمرکز است.
وی در پایان بر اهمیت اشتراک‌گذاری تجربیات موفق شعب تأکید کرد و گفت: تبدیل این تجربیات به مدل‌های قابل تعمیم در سطح شبکه می‌تواند به افزایش سهم بازار و ارتقای جایگاه بانک مسکن منجر شود.

بانک مسکن در ابتکاری نو و برای اولین بار نسبت به برگزاری گردهمایی مشترک روابط عمومی و بازاربابی به مدت دو روز اقدام کرد.در این گردهمایی شرکت کنندگان با مباحثی همچون سواد رسانه ای، مدیریت بحران در روابط عمومی،شیوه های نوین بازاریابی و… آشنا شدند.

در این گردهمایی همچنین از هویت بصری بانک و پوستر چهل و ششمین دوره قرعه کشی حساب های قرض الحسنه رونمایی شد.