انتشار آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهۀ نخست ۱۴۰۵
انتشار آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهۀ نخست ۱۴۰۵
بیمه مرکزی آمار شکایات بیمه‌ای دو ماهۀ اول سال 1405 صنعت بیمه را منتشر کرد. طبق آمار اعلام شده، از مجموع 2700 شکایت ثبت شده در رشته‌های مختلف بیمه، تعداد 2103 شکایت رسیدگی و مختومه شده و 597 مورد همچنان در حال رسیدگی است.

به گزارش پرشین خبر از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، بر اساس این گزارش، رشته بیمه شخص ثالث با ۱۲۲۱ شکایت ثبت شده در صدر جدول قرار دارد که از این تعداد، ۹۵۰ شکایت رسیدگی و مختومه شده و ۲۷۱ مورد در حال رسیدگی است.

پس از آن، رشته بیمه درمان با ۷۰۰ شکایت در جایگاه دوم قرار گرفته که از این میان ۵۷۱ شکایت رسیدگی و مختومه شده و ۱۲۹ شکایت در حال بررسی است.

رشته بدنه اتومبیل نیز با ۳۱۷ شکایت در رتبه سوم قرار دارد که ۲۵۶ فقره رسیدگی و مختومه شده و ۶۱ مورد دیگر در حال رسیدگی است.

این گزارش می‌افزاید، از مجموع ۲۷۰۰ شکایت ثبت شده از شرکت‌های بیمه، تعداد ۱۴۰ شکایت مربوط به عملکرد نمایندگان و کارگزاران رسمی و ارزیابان خسارت بیمه بوده که تعداد ۷۷ مورد مختومه و ۶۳ مورد در حال رسیدگی است.

گفتنی است آمار شکایات صنعت بیمه در راستای مأموریت‌های نهاد ناظر و با هدف شفافیت عملکردی، افزایش رقابت، ارتقای کیفیت خدمات و آگاهی بیمه‌گذاران منتشر می‌شود.