تاکید رئیس شورای هماهنگی بانک ها بر لزوم توجه به ارایه خدمات بهینه به مشتریان

به گزارش پرشین خبر از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این جلسه، ابوالفضل نجارزاده به تشریح مسائل بانک‌ها در حوزه‌های مختلف به ویژه موضوعات مرتبط با حوزه پایداری زیرساخت‌ها و توسعه بخش فناوری بانک‌ها پرداخت.

نجار زاده در این نشست مسائل فناوری و مقابله با تهدید‌های سایبری را حائز اهمیت دانست و افزود: باید توجه بیشتری به مسائل زیرساخت‌های بانک‌ها شود، زیرا این امر به افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان منجر می‌شود.

رئیس شورای هماهنگی بانک‌های کشور با اشاره به نقش حیاتی پایداری زیرساخت‌های بانک‌ها در بهبود فرآیند‌های بانکداری، خواستار تقویت بیش از پیش این حوزه در بانک‌ها شد.

در ادامه این جلسه مدیران عامل بانک‌های کشور نکات و نظراتی را درخصوص رویکرد این نشست مطرح کردند.

علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها نیز موضوعات مورد بحث در جلسه را تشریح و مدیران حاضر به گفت‌و‌گو و تبادل نظر درباره موارد مطرح شده پرداختند.

همچنین نحوه فعالیت شعب بانک‌ها از دیگر موضوعات این نشست بود.