رتبه بندی شرکت های هواپیمایی کلید خورد

به گزارش پرشین خبر از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، پیرو دستور وزیر راه و شهرسازی در خصوص ضرورت ایجاد تناسب بین مجوز‌های پروازی صادره برای شرکت‌های هواپیمایی با سطح کمی و کیفی خدمات ارائه شده توسط آنها و در راستای وظایف نظارتی این سازمان و با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مسافران بخش هوائی کشور، طرح رتبه بندی شرکت‌های هواپیمایی توسط این سازمان تدوین شد و در صدور مجوز‌های پروازی برنامه‌ای و فوق العاده فصل آینده پروازی (فصل تابستان یاتا) مبنای عمل قرار خواهد گرفت.

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی در این خصوص گفت: در این طرح، رتبه بندی شرکت‌های هواپیمایی بر اساس یک شاخص تجمیعی صورت می‌گیرد که مشتمل بر زیرشاخص‌های کمی و کیفی است.

ذیل این شاخص، شرکت‌های هواپیمایی بر اساس شاخص‌های "مشخصات ناوگان" و شاخص‌های "سطح کیفی خدمات ارائه شده" مورد ارزیابی و رتبه بندی قرار می‌گیرند.

صدیق نیا افزود: بر این اساس در حوزه شاخص‌های مشخصات ناوگان، سه زیر شاخص (۱- تعداد ناوگان ۲- میانگین عمر ناوگان ۳- در دسترس بودن ناوگان (بر اساس متوسط ساعت‌های بهره برداری) و در حوزه سطح کیفی خدمات ارائه شده، سه زیر شاخص (۱- متوسط تاخیرات ۲- متوسط شکایات ۳- متوسط پرواز‌های ابطالی) مورد محاسبه قرار می‌گیرند. همچنین تعداد پرواز‌های انجام شده توسط شرکت هواپیمایی در فرودگاه‌های کم برخوردار، به صورت امتیاز مثبت به مجموع نمره ارزیابی شرکت هواپیمایی اضافه خواهد شد.

شاخص تجمیعی مورد اشاره در بازه صفر الی ۱۰۰ قرار می‌گیرد و بر اساس این شاخص، شرکت‌های هواپیمایی در ۳ طبقه تقسیم بندی می‌شوند. تعداد ساعت‌های مجوز صادره برای شرکت‌های هواپیمایی به ازای هر ناوگان فعال، بسته به اینکه در کدام طبقه قرار بگیرند متفاوت خواهد بود.

همچنین شرکت‌های هواپیمایی با بهبود در هر کدام از شاخص‌های مورد اشاره می‌توانند رتبه و گروه خود را ارتقا دهند و بر اساس ارزیابی‌های مستمر (که بطور ماهانه انجام می‌گیرد) در صورت ارتقای جایگاه خود، از مجوز‌های پروازی فوق العاده (بدون محدودیت و به تناسب ارتقای صورت گرفته) در طول فصل پروازی برخوردار می‌شوند. خروجی رتبه بندی شرکت‌های هواپیمایی به صورت ماهانه جهت اطلاع عموم مردم و جراید محترم در سایت سازمان منتشر خواهد شد.

ضمناً، با هدف افزایش شفافیت در تخصیص مسیر‌های هوائی به شرکت‌های هواپیمایی، فرآیند فوق در قالب شیوه نامه "صدور مجوز‌های پروازی" توسط دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی سازمان تدوین شده و در آینده نزدیک در سایت سازمان قرار خواهد گرفت.